1、活动目的
演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范,营造护士礼仪服务良好的氛围 。
2、活动对象
各科室护理组派代表参加,共23个护理组 。
3、比赛内容要求
各科围绕“优质护理”为主题,结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范,如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作??等的礼仪服务(时间不超过7分钟) 。
5、比赛时间
初定4月28日下午14:30在多功能厅进行 。
三、评选优质护理服务组
(一)评选范围:23个护理组(内一科内二科内三科内五科icu肿瘤科儿科中医康复科外一科外二科外三科外五科外六科妇科产科五官科急诊科口腔科门诊手术室供应室影像科服务中心)参加评选 。
(二)评选条件
1、结合科室的实际,制定有科室的《服务礼仪规范》,医护人员能按“规范”执行 。
2、积极支持医院护理工作持续改进,树立“以病人为中心”的整体护理理念,临床护理模式不断改进,并体现护理质量持续提高 。
3、各项规章制度制健全,严格执行各项护理管理制度 。
4、合理使用人力资源,实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班,护理人员岗位职责明确,工作职责到位 。
5、护士语言行为规范,服务思想端正,服务品质优良,病人满意 。
6、有优秀的学科带头人,能赢得科主任积极支持护理工作 。
7、护理业务查房切实解决问题,定期组织新知识、新技术学习 。
8、医护、护护之间相互配合,团结向上,凝聚力强 。并能与他科相互沟通、相互协作 。
9、年度内(5月至4月)无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象 。
(四)评选方法:按《罗定市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选 。
创意512护士节的策划书怎么写?
一、活动目的
为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展 。
二、活动主题
以人为本,细节服务,深耕社区引领创新照护 。
三、领导小组
成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组,成员如下:
组长:
副组长:(常务)
成员:
四、活动内容
(一)评选“优秀护士”活动;
- 校园法制宣传活动新闻稿怎么写?
- 档案转出介绍信怎么写?
- 农村道路交通安全应急预案如何写?
- 质量、工期、文明施工承诺书怎么写?
- 旅行社营销工作计划怎么写?
- 初二开学周记如何写?
- 诚信考试的承诺书格式怎么样?
- 农业银行自我鉴定怎么写?
- 秋季运动会广播稿如何写?
- 没去升旗检讨书如何写?