6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点 。其次要注意重点销售技巧 。重点销售就是指要有针对性 。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节 。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手 。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功 。
2、重点要简短 。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据顾客的情况,随机应变,不可千工作计划篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜 。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势 。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到 。
【工作计划篇二】
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解 。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货 。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报 。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比 。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整 。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向 。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜 。
3、训,培训员工 。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧 。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额 。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员 。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列 。做到精中有细,细中有致 。通过陈列使顾客产生购买行为 。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励 。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想 。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉 。
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