电子商务专业个人总结如何写?(16)


二、主体
为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业 , xx日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去xx的旅途 。并花了两天时间分别游玩了xx的xx园和xx园 。当然我们是带着任务去玩的 , 除了聘请个导游姐姐的讲解外 , 我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式 。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访 , 负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情 。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼 。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津 。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈 , 比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游 。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解 。
除此之外 , 让我难以忘怀的课程当属xx老师上的有关服务方面的礼仪礼节课 。她的课素来倍受青睐 , 这次也不例外 。她一点也不浮夸 , 所以教授的都是些特实际而实用的知识 。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识 。瞧 , 我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的 。与此同时 , 我也时刻没有忘记xx老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识 , 特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊 。
xx日这天也是充实的一天 , 我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课 , 她的确是见多识广之人 。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方 , 哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳 。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质 。我便不经在反思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余 。
三、总结
俗话说“纸上得来终觉浅 , 绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中 , 当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏 , 再思及以后的工作中难免遇到此种困难 , 便让我感到十分的难过 。本以为自己在学校学的不错 , 一旦接触到实际 , 才发现书到用时方恨少 , 这时才真正领悟到“学无止境”的含义 。可见 , 注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门 。最后 , 很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足 , 好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备 。