建设银行柜员工作总结怎么写?( 七 )


这件事让我深刻地认识到 , 要想将业务做好 , 必须坚持“想客户之所求 , 急客户之所需 , 排客户之所忧”的服务理念 。
2、良好的工作态度 。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料 , 确保交易录入正确 , 完成权限之内的交易 , 每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对 。
我的工作有时很繁琐 , 必须做到一丝不苟、认真负责 , 要想出色地完成自己的工作 , 就必须努力加强自身学习 , 炼就过硬的本领 , 提高自身素质 。
于是我白天上班 , 晚上回家熟记理解规章制度、服务规则 , 练习点钞和微机操作从那以后 , 只要是银行开展的业务 , 我都率先及时学习 , 掌握制度和业务要求 , 通晓每一个细节 , 坚持边干边学边练 , 虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教 , 在同事的指教、领导的支持下 , 使我的综合素质得到了全面的提升 , 期间的工作也得到了同事和客户的认可 , 在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助 。
二、20xx年度工作计划
对于明年的工作计划 , 我又如下几点想法 , 还不成熟 , 敬请同事和领导指教:
一是摆正位置 , 消除思想上的松懈和不足 , 彻底更新了观念 , 以客户满意为标准 , 自觉规范自己的行为 , 认真落实我行各项服务措施 。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度 , 苦练基本功 , 加快业务办理的速度 , 避免失误 , 把握质量 。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域 , 创造良好的发展环境 。
一年都沉浸在工作中 , 现在回顾一年的点滴 , 又感觉收获了不少 , 我将在20xx年的工作中投入更多的热情 , 让我行的业务更上一层楼!

建设银行柜员工作总结怎么写?


时间飞逝 , 转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋 。当我还是一个初入社会的新人的时候 , 我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目 。入行以来 , 我一直在一线柜面工作 , 在xx银行的以“激人奋进 , 逼人奋进”管理理念的氛围中 , 在领导和同事的帮助下 , 我始终严格要求自己努力学习专业知识 , 提高专业技能 , 完善业务素质 , 在不同的工作岗位上兢兢业业 , 经验日益丰富 , 越来越自信的为客户提供满意的服务 , 逐渐成长为新区支行的业务骨干 。五年来 , 在xx银行的大家庭里 , 我已经从懵懂走向成熟 , 走在自己选择的xx之路上 , 勤奋自律 , 爱岗如家 , 步伐将更加坚定 , 更加充满信心 。