大学顶岗实习报告怎么写?( 三 )


⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货 。
⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货 。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里 。
B.失败的是教训,例如:⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单 。
⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失 。
⑶茶食品的礼盒(如:xx礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好 。
⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了 。
⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情 。
⑹店里的货物不够齐全等 。
20xx年xx月中旬,有一段小插曲,我去xx路xxx帮忙半个月 。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力 。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的 。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发 。在即将离开WM时,肖林组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!
4、喜结硕果朽木可雕
机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会 。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有xxx元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的 。
今后在类似工作中,我认为需要改进的有:⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;
⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;
⑶重点抓好十项重点产品;
⑷做好连锁推销 。
xx店是xx地区很好的店,很多前辈都是精英 。在这些精英的熏陶和培养下,我的销售有了飞快的进步,做事也更加积极果断,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了 。20xx年x月,店长说我是“朽木不可雕”也 。4月底,店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质 。真的很为自己高兴,也非常感谢店长及同仁们的照顾,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将铭记在心!
这次在xx里,除了工作的实战外自己还去学了《xxx》.《xxx》等书 。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通 。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长 。