三、计算机终端设备与网络的日常维护工作
1、计算机的日常维护工作
目前公司的计算机终端及网络设备300多台,主要故障现象是:运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网,OA使用异常,U8使用异常等 。
主要的故障原因是:硬件故障,系统故障,软件故障等
针对不同的电脑故障都必须有一个快速、低成本的解决方案 。如软件与系统故障,处理方法是杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等 。再比如,硬件故障,需先尝试修复,其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进行替换与修复处理(如果最后的沟通结果是无库存硬件,需即时通知需求部门,按流程申请) 。
2、网络的日常维护工作:
对于网络出现的异常现象,会及时进行分析,制定处理方案,采取积极措施,并如实将异常现象进行记录 。并采取措施处理、与采取措施预防等 。涉及工作为:综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理 。
建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准,修改各部门计算机与网络终端设备的的“名称” 。并登记“IP地址”与“MAC地址” 。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的目的 。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全 。并为后继上网行为设备应用做好基础工作 。
3、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机与扫描仪等的技术支持,如安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用 。
四、计算机终端设备与网终的管理工作
1、配合数据库中心建设项目编写上网行为管理制度,目的是对网络流量进行管控,对网络资源的合理分配,保障网络的正常运行 。
2、核心交换机的管理:对上网的IP与MAC进行日常检查,以便即时发现异常 。
3、视频监控设备项目的施工跟进工作 。
五、总结经验,不断提高理论水平
计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技术的发展更是日新月异,因此,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,从而应用于计算机终端设备与网络的管理中,理论联系实际,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高 。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩 。
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