行政实习总结模板八篇( 三 )

三、审核考勤方面
我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门几乎每个部门都有不同的情况尤其是草坪部和餐饮部审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释确认情况异常是否扣款；又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等确保假期数据和考勤表上的一直再进行累计。10月份主要以学习为主看了之前审核好的考勤表了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表花费了4天时间出现了很多问题。一方面是因为第一次实践很多特殊情况不知道该如何处理；另一方面没有形成一种做考勤的思维往往顾此失彼丢三落四。12月份认真总结了上一次的经验和教训用了两天完成了全部审核考勤工作而且出错率也相对较低但由于一时粗心漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款后来在登记电子版余假时发现向经理承认了错误并采取了相应的补救措施维护了相关规定的严谨性。
因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资所以需要考勤审核员非常仔细如果其中一项出现纰漏就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量更重要的是可以大大降低考勤出错的概率很好地配合编制工资表的工作保障公司和员工的利益。
四、质检方面
质检是为了保障球会更好地运作由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查；二是对不合格报告进行验证；三是对员工仪容仪表的检查；四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查球会得以良性运转存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管登记检查时间及检查结果做好备注。虽然是一项很简单的工作但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。
从10月份至今我已经协助质检主管做了17次质检其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作更多的是锻炼了我的心态。作为一个检查者其实在质检过程中是不受员工"欢迎"的。一方面员工意识不到质检工作的重要性本位意识比较强不愿意配合；另一方面很多员工限于学历心态方面的原因对"检查"有抵触心理。所以作为质检员一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧在质检时要做到不卑不亢同时又要注意行事的风格和方式耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真但不能较真否则会引起员工的反感产生负面情绪不利于以后质检工作的开展。