召回通知怎么写?( 二 )


2009年5月21日和6月14日新沙办事处检验检疫人员又发现3辆宝马740Li轿车不能启动 , 随即向广州检验检疫局机电轻纺处汇报 , 并与机电轻纺处、华南理工大学汽车检测站联合检验 , 发现故障原因依然是供油管与燃油泵之间的联接软管接头脱落所致 。
宝马汽车在中国消费者心目中是高档汽车 , 7系轿车是宝马车中的高端产品 , 在入境口岸接二连三被检出供油管与燃油泵之间的联接软管接头脱落是不正常的 。当发现第一辆故障车时 , 暂且可以认为是
汽车在装配过程中因装配质量不良的偶然因素所致 , 但发现第二辆、第三辆出现同样现象时 , 检验检疫人员认为这不仅仅是装配质量问题 , 而是制造或工艺质量问题 , 而且有可能成批出现 , 大家经分析研究 , 认为应是油管接头材质偏软 , 其紧固锁扣不足以承受油压张力 , 导致接头松脱 , 消费者在驾驶此系列车时应该也会出现此类故障 。经多次与宝马(中国)汽车贸易有限公司中国总部协调沟通 , 宝马(中国)汽车贸易有限公司做出反应 , 其技术部门根据检验检疫人员的建议 , 通过其公司维修服务网络展开相关调查 , 发现在消费者驾驶该系列车时存在此类故障 , 具有普遍性 , 遂向国家质检总局提交召回申请 , 并于2009年6月19日发布召回公告 。宝马(中国)汽车贸易有限公司对检验检疫人员的工作非常认同 , 派出高级代表专程登门送来感谢信和写着“国门好卫士 企业贴心人”的牌匾 。
进口汽车在入境口岸被检出不合格 , 并使汽车生产厂家主动召回 , 在我国尚属首次 。这一重大质量问题的检出 , 是为国把关 , 也是为企业把关的最好体现 。近几年来广州检验检疫局检验检疫人员分别检出了雷克萨斯、现代、斯巴鲁、三菱等各种车型的质量问题 , 他们秉承为国把门 , 对用户负责的强烈责任心和一丝不苟的工作态度 , 按照国家质检总局的要求 , 对进口汽车实行100%检验 , 确保每一辆经过检验的汽车是合格的、安全的 , 最大限度地确保我国消费者的合法权益 。
宝马中国通告 主动召回新BMW 7系轿车
日前 , 宝马中国按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求 , 向国家质检总局递交了召回报告 , 决定从2009年6月25日起 , 主动召回2008年7月1日至2009年5月6日期间生产的部分新BMW 7系轿车(2009年1月至5月13日期间交付客户的新BMW 740Li和BMW 750Li) , 涉及数量共计1694辆 。本次召回仅限于中国大陆地区 。本次召回范围内的车辆 , 由于零配件材料原因 , 密闭油箱中的一个油管接头有可能因连接力变弱而在连接处脱落 , 导致无法正常向发动机供油 。在此情况下 , 可能导致发动机无法启动 , 或在极少数情况下 , 发生行驶途中发动机熄火的现象 。宝马公司将为召回范围内的车辆免费更换油箱 , 以消除故障隐患 。因备件准备原因 , 本次召回活动自2009年6月25日起正式实施 , 宝马公司授权经销商将联系所有有关客户安排免费检修并更换油箱 。在此之前如用户车辆出现上述故障现象 , 可到宝马授权经销商处先进行免费检修 。