4.和谐的人际关系有利于企业领导的科学决策 。由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的，相应地，企业领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的，只不过比一般人范围更广，层次更高 。人际关系对社会政治的、经济的、文化的诸多方面产生的作用，都会通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去，为领导层的科学决策提供重要的参考依据 。同时，企业领导之间的相互交往，对于提高领导者自身的决策水平也会创造经验交流的条件 。
5.和谐的人际关系有利于增强企业发展活力 。党的十六大报告指出：“全社会全民族的积极性、创造性，对党和国家事业的发展始终是最具有决定性的因素” 。构建和谐企业，必须激发广大职工的积极性、创造性，增强企业发展活力 。企业发展的活力来自两个方面，一是个体活力，二是集合活力 。个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥 。集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增强 。不管是个体活力的增强，还是
集合活力的强化，都离不开和谐进步的人际关系 。没有和谐进步的人际关系，职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥，企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增强 。总之，和谐进步的人际关系作为一种生产力，对增强企业的发展后劲具有至关重要的作用，甚至能够产生使企业起死回生的效果 。
二、企业内部和谐人际关系构建的前提和基础
构建企业的和谐人际关系，有两个根本性的问题值得我们认真思考并切实加以解决 。一是职工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的，合情合理的；二是产生了利益矛盾，企业能不能及时地加以协调和解决 。这里既有职工自身素质的原因，又有企业体制机制的问题 。为此，企业在构建和谐人际关系中应当做好以下五个方面的工作
切实加强思想道德建设 。思想道德，作为人生修养的重要内容和崇高境界，是推动企业“三个”文明建设的精神力量，也是构建企业和谐人际关系的思想武器 。因此，提高职工队伍思想道德素质，是实现人际关系和谐的基础 。在思想道德问题上，要着重抓好三个教育，一是理想信念教育 。共同的理想信念既是引导人们超越各种具体利益而各尽其能、各得其所、和谐相处的精神纽带，又是鼓舞人们万众一心、无私奉献、奋勇前行的精神旗帜 。为此，要切实抓好中国特色社会主义共同理想信念的教育，引导广大职工弘扬集体主义、爱国主义思想，在全面建设社会主义小康社会的伟大事业中始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态；二是诚实守信教育 。诚实守信乃为人之道，立身之本，是职业道德的灵魂 。要教育广大职工诚实守信，忠诚企业，以“厂兴我荣，厂衰我耻”作为处理企业人际关系的出发点和行为准则，正确认识和处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，以崇高的责任感和奉献精神为实现企业的发展目标和根本利益而忘我工作、多作贡献；三是分配观念教育 。人们对自己之于社会贡献程度的自觉估量，是实现人际关系和谐的心理基础 。在科技、知识、管理、资金等非劳动要素进入社会分配系列的今天，树立正确的分配观念显得尤为重要 。要教育引导广大职工消除对按劳取酬中“劳动”的狭义理解，逐步树立“按照贡

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