保安爱岗敬业演讲稿怎么写?( 四 )
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养战略,不断增强保安队伍的实力
《保安服务管理条例》出台后,保安的服务范围不断拓展,担负的工作职责更加广泛,发挥的社会作用愈加突出,保安市场的竞争亦会更加激烈 。这种行业发展的特殊性,对保安员都寄予新的期待 。保安员不再只是通常意义上看家护院的“更夫”,而应是集多种技能的“行家里手”,要以保安队伍所具有的各种技能来满足客户日益增长的新需求 。因此保安队应不断加强保安队伍的能力建设,努力培养专业型、复合型保安人才 。
(一)以教育培训为基础,不断锤炼队伍素质 。保安服务作为一种特殊行业,对从业人员的要求也自然有其特殊性 。为了保证队伍的基本素质,除了要把好招聘关,严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外,还应不断地对从业人员进行再教育再培训 。
目前,我们的保安从业人员,绝大部分来自于农村,部分来自于下岗职工和复退军人,相对而言,你们普遍学历较低,社会交往和处事能力也不是很好 。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础培训开始,我们要在加强军事体能、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,为安防工作的实际需要,对保安员开展门卫值守、目标守护、火灾预防以及突发事件的处置、治安信息的收集等保安勤务技能培训,并积极开展法制教育和安全教育,使大家明确保安员的工作职责,提高“四防”(防火、防盗、防事故、防破坏)能力,最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换 。自从我到“亿都”公司任职后,一直强调保安队要进行以上方面的训练,但我发现你们不是坚持的很好,这是在今后工作中必须改进的 。
在实际工作中,许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能力差的问题,工作苦干蛮干的多,原则有余,灵活不足,因一句话说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被伤害现象时有发生 。针对这类问题,我们保安队要积极组织开展各类学习交流活动,充分利用座谈会、班务会的形式,加强保安员的口才交际、处事能力训练 。我要求每周必须召开一次班务会,让每个队员都要发言,班长要点评,队长要经常参加旁听和监督 。
(二) 着力加强对班长的培养 。火车跑得快,全靠车头带 。能不能带出一支作风过硬,业务精通的保安队伍,班长所发挥的作用十分关键 。班长直接工作在保安服务的第一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,班长对保安员的日常工作状况、思想状态最了解,也最容易与保安员沟通,也可以说是班长维系着整个队伍的正常运转,班长的能力强弱、工作敬业程度,能否与商户和消费者建立起良好的关系,都直接影响到整个队伍的态势 。可以这样说,有了好的班长,就把握住了队伍建设的着力点 。因此班长必须要有自我修养的意识和能力,你们是构成整个队伍强大战斗力的中坚力量 。从我平时的观察和了解,我们的三位班长都还不错的,特别是邹贵明带的这个班比较全面,整体素质较强 。我们其他的班要向好的班看齐,要向好的班长学习 。班长首先一点就是要以身作则,起模范带头作用,有事先要自己往前冲,要做到“四勤” 。即:勤走、勤看、勤检查、勤监督 。这样才能把全班队员调动起来,才能步调一致,指挥得力,从而杜绝在队员中出现懒懒散散,不坚守岗位,漏岗脱岗的现像 。我的观是,对班长的要求就要高一点,宁缺毋烂 。同时,作为一名合格的保安员,在行为上要做到做到:在班长的带领下,一切命令听指挥;在形像上要做到:按要求着装,站如松,行如风,坐如钟 。我们有个别保安员站没站像,坐没坐像,那里像个正规公司的保安员啊,我看比那些看大门的老大爷差不了多少 。这种现象以后必须改进 。对那些不守规矩,不听使唤,自由散漫的人要坚决辞掉,确保队伍的纯洁、活力和良好形像 。
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