以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：
1、应该改变传统的对待员工的态度 。人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的 。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩 。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器 。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧 。
2、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化 。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化 。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的 。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关 。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中 。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证 。
3、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度 。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励 。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴 。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
一年的工作已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题 。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收 。
xx酒店是我踏入社会的第一个工作地点，在这一年的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢xx酒店给我的这次机会 。
酒店前台收银员工作总结范文3
作为一名xx酒店的前台员工，在2019一直都保持着积极向上的工作态度，不断提升自己的工作能力 。虽然我现在还只是酒店的普通前台而已，但是我相信只要我努力，前路就会不断的为我打开，现在的职位，就是我们工作高塔中的一个个楼层，我必须突破自己，等自己的能力能够更上一层楼的时候，我的职位自然也会提升 。所以在工作中我一直都是非常严格的要求自己，过去是，以后也是 。最近回想过去一段时间的工作，觉得有些混乱，特写下一份工作总结，让自己整理、吸取过去的经验 。我的酒店前台工作总结如下：

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