马云王健林的亿元赌局揭秘_马云王健林的亿元赌局( 二 ) 「问人人知识网」

万达入局电商之时阿里、京东两大巨头早已身经百战，美团、大众点评等O2O领域的竞争对手势头强劲，飞凡很难在它们中间分得一杯羹，继而转向“实体+互联网”模式，同时向B端和C端用户提供服务，业内人士称“相当于接通了一个面向商家和品牌的互联网招商平台，有些可有可无” 。

飞凡并不是一个真正蕴含电商基因的互联网平台，万达的军事化管理模式也与互联网思维格格不入，高管走马灯式地来了又走，管理层动荡不安，一个方向走了没多远就会因为换帅等原因生生止步，万达电商像是没头苍蝇一样到处乱撞。

第一任CEO龚义涛曾表示对“万达模式”的不适应，“在万达，通常先是用PPT模式向领导请示汇报，所有事情都需要领导批准才能做，我们互联网企业出身的人没有这个习惯，我们的思维是发散型——想到哪里就说到哪里” 。

王健林对他也有颇多不满，龚义涛逐渐被边缘化后万达集团CIO朱战备暂时代管。在朱战备时期，主做万达广场的信息化，但没有被很好地执行。接着进入董策时期，电商的覆盖范围从万达广场扩展至整个万达集团，飞凡囊括了万达所有线下商业场景。

促成“腾百万”结盟的董策不到一年即离职，他给出的说法是前往澳洲照顾家人，但有消息称，集团高层考核智能广场布局进展时，发现现场体验很差，王健林深感失望，董策闪电离职。另有万达内部人士评价董策，PPT做得美仑美奂，但实际的系统开发和业务进展十分缓慢。

他的继任者李进岭希望以智慧停车场景为入口，打造旗舰广场。为此，飞凡于2016年8月耗资15.5亿元投资智慧停车平台ETCP，但这个计划也没有推进下去，李进岭权限越来越小，“新官上任三把火”的热情被消耗殆尽。

背后真正掌权的是王健林麾下老臣曲德君。2015年，万达成立金融集团，第二年成立万达网络科技集团，由曲德君挂帅。

他对飞凡的定义是，“飞凡电商原来是金融集团下属的一个公司，现在是万达网络科技集团的一个板块，万达从来没说过要做电商”，有内部人士称，他曾在中高管会上用PPT讲过飞凡的目标和打法，但他的下属们都觉得太虚，无法落地执行，普遍没有方向感，不知为何而战。

王健林承认失败

重用曲德君，王健林承认自己犯了一个错误——给曲德君太多钱，他后悔，“如果当初少给点钱，定个投资上限就好了” 。

也是在2018年万达年会上，王健林承认了飞凡的失败，“过去总想着做规模，如果从一开始就只为万达广场、旅游度假区研发，可能早就整出名堂了” 。

做规模，是王健林要求的，他提出，2017年要新签约合作大型购物中心2000个，中小商家15万个，中小城市70个。做平台级电商的方向一经提出，不到3个月，飞凡就与470大型商业中心签约，而万达广场在全国总共只有130多家。

2016年万达工作报告称，飞凡有1.5亿活跃用户数，飞凡通会员达到8284万。优秀的数据给了王健林底气，他将2017年视作飞凡发展的关键之年，预计可达到收支平衡，2018年即可实现盈利，2020年利润超百亿并实现上市。

实际上，数据“注水”严重。彭博社曾报道，截至2015年12月，飞凡的用户数为513万，2016年2月下降至82.4万。据易观千帆统计数据显示，2017年3、4、5月飞凡月活用户数量分别为197.2万、113.3万、114万，这一数据甚至在知情人士眼中也被高估了，更接近真实的数据是：日活PV（即页面浏览量）30万。更有飞凡招商团队为“刷单”游说购物中心采用先入驻后退出的方式。

2017年发生的另一件大事是，飞凡融资失败。据界面新闻报道，很多投资人、投资机构对飞凡及整个万达网科进行评估，其结果是“完全不知道飞凡在做什么” 。

王健林痛定思痛，决定研发新版飞凡APP 。主导融资和新APP研发的是飞凡的第四任掌舵者——前谷歌全球副总裁、大中华区负责人刘允，他于2016年9月加入万达网科，担任副总裁以及COO，推动与IBM的合作，但以失败告终。新版APP上线也没有激起半点水花，用户数量未见增长。

调整方向、换帅、创新，王健林执着地想尽一切办法拯救万达电商，但他已无计可施。2018年后，飞凡几乎消失于大众视线和媒体报道中，随着万达再度与腾讯联合注资的新公司丙晟科技的成立，飞凡将旗下核心技术和大部分员工并入其中，彻底沦为空壳。