公司新进员工培训心得体会怎么写?( 三 )
公司新进员工培训心得体会怎么写?
首先 , 我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训 , 我也很荣幸参加了这次培训 , 作为公司的第一批员工 , 我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视 , 反映了公司“重视人才 , 培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我 , 也非常珍惜这次机会 。
经过半个月的培训 , 完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法 , 让原本对服务行业不感兴趣的我 , 渐渐对服务充满浓厚的兴趣 , 服务作为一个大众化消费群体 , 我个认为最主要的是 , 它是一个具有挑战性、完善自我的的行业 , 而且与生活紧密联系 。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍 , 特别是听了汪总的讲解 , 让我们大家都受益匪浅 , 课程内容生动有趣 , 讲解企业文化的同时 , 还掺杂了许多广泛性知识 , 都与我们的工作和生活息息相关 , 使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化 , 企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解 , 从而能更快地适应自己的工作岗位 , 更了解自己的.职责 , 让我们对未来的工作充满信心 , 充分发挥自己的主动性 , 利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益 , 公司的快速发展也是我们个人发展 。
通过培训 , 我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法 , 从而和之前的自己进行对照 , 认识到自己的不足 , 及时改进 , 对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的 。
超市是个大众化服务行业 , 之前的我只认为只要能把商品销售出去 , 那么就好ok , 经过培训强化了我们的服务意识 , 因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争 , 而是看你的服务态度 , 服务现在也是一门学问 , 其中也有许多技巧与方法 , 怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务 , 我们一定要落实下去 , 我们公司员工要有团队精神 , 我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人 。在职业态度方面 , 让我们明确:我们不是在为公司工作 , 更不是在为老板工作 , 我们每个人都是在为自己工作 。
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