销售珠宝培训心得体会格式怎么样?( 三 )


话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持 。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容 。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此 。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀 。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,因此老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了 。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢 。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇 。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,可是我不怕前路艰难 。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的 。”也像雷总说的“明天,会更好 。”眼下最主要的就是做好本职工作 。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解 。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情 。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客 。
都说兴趣是最好的老师 。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,因此作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果 。
建议与意见:
1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好 。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生 。
3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐 。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形 。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感 。

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