大学生的寒假社会实践报告格式怎么样?( 十 )


从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准 。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质 。
现代企业所管理的是一个复杂的市场营销沟通系统 。企业运用其沟通组合来接触中间商、消费者及各种不公众;中间商也可运用一套组合来接触消费者及各种公众;消费者彼此之间、消费者与其他公众之间则进行口头传播,同时,各群体也对其他群体进行沟通反馈 。市场营销沟通组合的构成要素可从广义和狭义两个角度来考察,就广义而言,市场营销组合中的各个因素都可归入市场营销沟通组合,诸如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都沟通或传播了某些信息 。就狭义而言,市场营销沟通组合只包括具有沟通性质的市场营销工作 。这些工具通常归之于促销,称为促销工具 。主要包括各种形式的广告、包装、展销会、购买现场陈列、销售辅助物、劝诱工具以及宣传等 。这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性,需要进行专业化管理 。然而,即使那些规模巨大的企业也没有能力做到每一种促销工具都配备一名专家负责,一般只有那些十分重要并且使用频繁的工具才实行专业化管理 。从促销的历史发展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次是广告,再次是销售促进,最后是宣传 。所谓广告,是指做广告得支付一定的费用,采取非人员推销形式,是指通过种种媒介把商品信息传送给广大目标顾客;广而告之,促进商品销售 。所谓人员推销,是指与一个或多个可能的购买者交谈,为实现销售所进行的口头陈述活动 。所谓销售促进,是指能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因 。所谓宣传,是指主办者无须花钱,在某种出版媒介上发布重要商业新闻,或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展示、表演,用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求,促进销售 。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合 。
管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务 。从而,实现了高效的管理运作,创造了一种无微不至、无所不在的体系,提升了服务效率,提高了员工工作效率,提升了公司产品质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力 。