公司员工转正工作总结怎么写?(15)


到此刻近两月的工作和学习 , 点点滴滴心里充实了许多 。从每一天的晨会要事记录开始 , 到每一天工作日志记录结束 , 看到自我一天天做的 , 和提醒自我要做的 , 以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰 。
作为客户经理 , 在思想上 , 在我内心深处 , 我有意识的培养自身的素质和修养 , 不断提升自我 , 做好细节 。在此还要异常感激王总在那次晨会上的教导 , 对任何人都应当尊重 , 以礼相待 。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后 , 我更注重细节和习惯 , 十分感激王总一向以来对我们思想和行为上的帮忙和教育 , 我看到了自我的成长 , 内心充盈 , 很开心!也感激李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人” , 那是我不懈努力的方向 , 我会做的更好!
在工作业务上 , 到此刻 , 对于公司的产品 , 理念 , 流程 , 制度我基本都了解 。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听 , 对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉 , 到此刻能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通 , 很清晰的完成资料的收集 , 以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察 , 和库存清单的核实 , 每一步都有了认识和经验总结 。十分认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中 , 不增加客户额外成本 , 对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝 , 期望能帮忙公司在起步时就能将好的方式一向坚持和延续 。也尽自我最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争 , 争取给所有接触的客户留下好印象 , 培育自我的优质客户 。
作为阳光小组的成员 , 我经历了生意贷客户____的实地调查 , 坚持风险控制第一 , 营销客户第二 。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户 , 异常注重客户第一还款来源保障和抗风险性 , 比如销售收入的核实 , 我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表 , 不留给对方造假的时间 , 且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映 。对各报表都认真审核是否造假 , 对于客户的任何情景的收集都客观的在调查报告中反应 , 不隐瞒 , 不夸张 。对于客户的疑惑 , 我都能从维护公司的利益和形象出发 , 较合理的与客户沟通 。在服务等细节上都尽量给客户供给方便 , 比如给客户送合同 , 送借据 , 拿资料 。而薪易贷业务的程序相对要简单很多 。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会 , 最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点 , 申请异常授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办 , 为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同 , 一方面为客户省事 , 另一方面是对收集的材料和工作情景更有把握 , 从而降低风险 。这位客户本身很赶时间 , 所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来 , 也最大限度体现公司的及时性 , 客户对此也十分满意 , 发来致谢信息 。而我在全程经历中对所有细节和流程