淘宝年终工作总结写法怎么样?

回顾入职以来,在对商城营运、推广都有得与失,以及工作中遇到不少的问题和困难 。工作中也有对商品群体消费的错误判断 。因此对工作进行总结 。希望最后就是公司可以所能提供的帮助 。

一、过去一年工作总结:
1、每月都能参考至少一次淘宝官方的网站页面活动(如:淘金币、一淘专享)但终极的团购活动(聚划算)还要突破 。
2、直通车、钻展的花费与控制不如理想,流量以及转化达不到如期中的效果 。销量达不到与花费的成正比 。
3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面,商品内页,标题优化,淘宝社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传 。
4、主推广商品款式控制不好、道致一个款商品推广时间不能持续 。并且对商品的库存量准备不够充份 。
5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统,回头客再次购买的成交率下降 。
6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广,促进商品的有所提升销售 。
二、工作中所需要的提升:
1、要坚持主推广的2-5个款式,把库存量整理好,同时把消费人群分析 。所推及中的方式,包括活动方法、花费方法 。注:聚划算款式要与其它活动的款式区分 。
2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的变化 。商品主推款式详细页面要更好的突出商品的卖点在那?
3、销售量更好完成天猫最基本要求:
l年销量60万与年服务费用6万
l日均销售金额3000元 。日均销售商品数30件
l控制好每一成交金额的利润,把成本降到最低 。
4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识 。以及更好在售后中增强客户对商品的信心 。更要合适去学习,在学习中进步 。
5、活动消费群体要明确,更要与品牌的终端消费人群区分 。
三、需要公司可以提供的帮助:
1、商品季节性要提前更新,天猫所主推商品款式与其它平台区分,库存量得到适应的配合 。
2、尽量减少商品的退货率,换货率 。在做好自身的工作上,也希望仓库同事能同事间相配合 。
3、在合适或者成熟的条件下,直通车和钻展的推广费用适当增大投入 。
4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成给予奖励,提高团队的积极性和团结心 。

淘宝年终工作总结写法怎么样?


20xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在xx的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议 。