品质部工作计划如何写?(15)
I.《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作 。
J.客户投诉及内部重大品质异常统计 。
K.品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐 。
L.电话的接听与记录 。
M.新进人员的资料存入电子档 。
N.离职人员手续办理 。
O.保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作 。
P.参加培训及工作例会 。
Q.完成上级临时交办任务 。
品质部工作计划如何写?
1. 产品验收标准的建立及相关表格的完善 。
2. 所属人员工作的安排及督导,和业绩考核 。
3. 培训相关人员 。
4. 每日品质状况的统计,分析及改良跟踪 。
5. 品质会议的召开及品质分析 。
6. 重大品质异常的改善措施的跟踪验证 。
7.客户投诉的处理跟踪 。
8. 具有争议品质状况的仲裁 。
9.与相关部分的沟通与协调 。
10.不合格品的最终确认及处理 。
11.管理会议内容精神对所属人员的宣导 。
12.主持部门例会 。
13.部门资料的归纳整理保存 。
14.产品及材料报废确认工作 。
品质部工作计划如何写?
一、质量管理体系审核
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进 。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标 。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进 。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系 。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持 。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应 。
二、内部审核
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划 。
四、处理好与顾客有关的质量问题
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
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