急诊科职员工作述职报告写作全如何写?( 九 )


四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好急字文章的承诺 。如20____年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折 。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间 。
五、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点 。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人 。为病人提供面巾纸,纸杯和开水 。为无陪人的老弱病人代挂号、取药 。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院 。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数 。这些措施得到病人的好评 。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬 。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日