大学生实习报告(12)


销售是一份很需要学问的工作,作为销售助理,每天也需要接触不同的客户,客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,一步步锻炼着我,让我改掉了一些学生姿态的处理行为 。售前售后的客户问题处理,是需要一些技巧的,而不单单仅靠嘴上功夫 。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行 。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,平时学习生活中的学习不够深入,在遇到具体问题的时候反应不能那么迅速 。幸而身边的前辈们都会乐于提供帮助,为我指出了工作中的错误和缺点 。在学校里,学到的任何一种知识都是有用的储备,虽然在平时看来学的很多东西并不是十分实用,但说不定就在某一时刻就会显现出来 。
踏入社会进行一份新工作,不仅需要对工作适应,更包括对企业文化的一种融合和认同 。现在的社会日新月异,新观念新点子层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对工作中的一切变革 。而且要注意理论与实践的结合,也许将来从事的工作并不一定能专业对口,那就更应该找准个人定位,及时充电,更快更好的适应新工作发展的需要 。
三、实习体会
千里之行,始于足下 。经过一个暑期短暂而又充实的实习,细想过后多了更多的感慨 。大学生实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向他人学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径 。这是人生的一段重要经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位有着很大的帮助 。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点:
1、向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养 。
2、在工作中和同事保持良好的关系 。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题 。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,身边的同事就是最好的老师 。
3、要有热情和耐心,无论在哪个行业,热情和耐心都是不可或缺的 。
4、要积极主动地学习,份内的工作要认真完成,但积极主动却可以让你学到更多东西 。
5、战胜自我,是我们适应社会的之本 。
另外,在工作中也发现了自己的不足,在剩下的大学生活里,这些就是自己需要改善的地方,尽量提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌迎接机遇和挑战,陶渊明说“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人” 。我们大学生要及时给自己设定发展目标,并付诸实践 。社会是人生的大课堂,我们在学校学习的东西,最终是要回报给社会的 。