药店的实习报告怎么写?(22)


另外 , 我也发现一些问题 , 有些常见的药品是需要处方的 , 但是患者买药时没有处方 , 药品一样被卖出去了 , 然后店里人员事后补处方 。我一直觉得这种行为是极度不负责任的 , 可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题 , 但凡事都有万一 , 药品毕竟是与人相关的物品 , 我们都不该冒这个险 。
其次 , 每过一段时间 , 药店都需要检查药品是否过期 , 并作出记录 , 这个过程中 , 若发现药品有过期的现象应该清理干净 , 而不是放到货架上继续销售!还有 , 顾客一般都有自己常用的药物 , 一但这种药物减轻不了病状 , 他们就会改选其它品牌的药物 , 像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等 , 可是这些药品也不一定真的对症 。这时候就应该向顾客推荐适合的药品 , 而不是放任不管 。说到底医嘱很重要 , 药品销售是一种综合性质的行业 , 除了有良好的专业知识外 , 还要具备优质的服务态度和售药技巧 , 这就说明要具备良好的职业素质 , 这关系到病人的用药安全问题 。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心 。
然后 , 就要说说健康咨询服务的问题了 , 很多人在购药时还是相信医生的话 , 但是有些小病是没必要去医院看医生的 , 这时候有的人喜欢询问药店营业人员 , 而有的人则更愿意问一些专业人士 , 这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性 。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色 。市民在购买药品或健康类产品的同时 , 希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心 。因此 , 药店内是否有药师提供健康指导 , 也是影响人们选择药店的一大因素 。这与大家关注的营业额是息息相关的 。
六、总结
一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举 , 可现在我却认为 , 顶岗实习的意义真的很重大 。他不是想象中的那么简单 , 或者说做做样子就可以 , 他是为了让同学们把知识和实践二合一 , 从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径 。
在单位里 , 不会有老师帮助你解决困难 , 不会有同学和你心心相映无话不谈 , 不再是刻板的书本 , 而是真刀真枪的面对顾客 , 面对同事 , 面对领导 , 一切都不在简单 , 我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题 , 一切只能靠自己 。所以 , 种种经历我们只能把其作为是考验 , 然后努力克服 , 最后征服它 。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜 , 才是最重要的吧 。