药店的实习报告怎么写?( 五 )


1. 实习单位及心得体会
1.1 单位简介
同仁堂连锁药店有限责任公司 , 目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系 。短短三年时间里 , 北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展 。建成四千多平方米大型配送中心 , 终端门店遍布北京城、郊14个县 , 实行"六统一"管理 , 即:统一采购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理 。依托同仁堂整体实力 , 同仁堂连锁得到迅速发展 。北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德 , 济世养生 , 以义为上 , 义利共生 , 求真品 , 品味虽贵必不敢减物力 , 讲堂誉 , 炮制虽繁必不敢省人工 , 承同仁堂诚信传统 , 扬中华医药美名 , 拳拳人心代代传 , 报国为民振堂风为理念 。坚持以义取利、以诚守信的经营之道 。全体员工崇尚"四心"品质 , 即热心、耐心、恒心、公心 。为了您的健康幸福 , 尽心尽意、尽善尽美 。
1.2 实习环境描述
我所在的药房大约200多平米 , 店员虽然不多但我们出的就像一家人 。我在本店是一名中药调剂员 。我们中药柜共有四名调剂员 , 其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年 , 其他两个和我是校友 , 也已经从事四五年调剂工作 。在老师傅的引导下和校友的帮助下 , 我很快融入了这个集体 。我们中药柜共有四百多种中药饮片 , 其中有很多在学校并没有见过 。中药的摆放是按功效分类的 , 功效相同的饮片放在相邻的药斗中 。其中特殊的饮片 , 需特殊存放 。如:含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里 , 贵重的饮片如:藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管 。
1.3 实习任务及完成情况
我们店的月销量的总任务是15万 , 在淡季5、6月份的总任务是10万 , 其中中药饮片的月销量占总任务的40% , 其他三名调剂员可以100%完成任务 , 而我由于各方面能力的欠缺 , 如:与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等 。开始只完成了任务的60% , 在老师傅的引导下和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高 。
1.4 专业知识应用情况及收获
走进充满中药味的中药房 , 第一次面对如此多的中药饮片 , 称药的戥子 , 不时传来的捣药声 , 心里特别的兴奋 , 这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的场所 , 并检验专业知识最好的地方 。