公司后勤个人工作总结(11)


(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法 。
七、工作中的问题
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升 。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进 。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏 。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏 。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题 。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况 。
3、工作效率低,落实工作不及时 。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现 。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现 。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因 。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足 。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调 。
总之,后勤部2019年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平 。
2019公司后勤个人工作总结(四)
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部公司后勤工作最重要的 。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,
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使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件 。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序 。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动 。
做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用 。
工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务 。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: