产品经理年终总结

个人素质和态度
技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的 。
对产品的热情
有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重 。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力 。这份热情能感染团队成员,激励所有人 。
辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品 。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗 。
用户立场
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场 。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得 。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场 。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭 。
可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考 。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯 。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要 。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异 。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要 。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异 。
智力
人的智力水平是无法替换的 。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑 。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够 。
招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性 。常言道,“物以类聚,人以群分”,此言不虚 。方法之一是测试应聘者解决问题的能力 。微软令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察 。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识) 。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付 。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法 。
职业操守
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同 。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任 。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力 。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到 。但是,如果你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的 。