让你的地图会说话听课心得(19)


下车的时候,老板意味深长地说:“刘强啊,看来以前对你的了解太少了,今后你好好干 。”
专家提示
“皮鞋”这个话题,用到了人际关系处理中的一个重要法则:赞美对方衣饰细节的变化,能迅速拉近双方间的距离 。刘强歪打正着 。看看,就是看出老板穿了双新鞋,刘强和老板之间的僵局马上被打破,关系也改善了,顺便还了解到不少老板的个人喜好,这可是别的同事梦寐以求的啊!从老板最后的态度来看,刘强也通过这个机会展示了自己,给老板留下了不错的印象 。工作中,不妨多用用这个方法,观察对方的衣饰变化,并进行适度赞美,你会收到意想不到的效果 。怎样提高说话的技巧? 1.不要说尖酸刻薄的话 。2.转移话题要尽量不着痕迹 。
3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么 。
4.交谈之前尽量保持中立、客观 。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向 。
5.以谦卑的姿态面对身边的每一个人 。
6.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨 。7.要学会倾听 。不要说得太多,想办法让别人多说 8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节 。
9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的 。10.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻 。9大守则提高您说话魅力守则
一、形象魅力
与人交往,说话的第一要义是要让人听得懂,听得透,让人们明白你要表达的主要用意 。如果你洋洋洒洒,嘴没个把门的,话虽说了一大堆,却没有分量,没有力度,甚至人们听了半天不得要领,没法对他说的话表态 。因此,我们应当用心塑造一种良好得体的说话形象,塑造那种容易被人接受和欢迎的形象 。守则
二、风格魅力
幽默是一种饱含智慧和情趣的领域,令人解颐、畅怀、回味和神往 。生活中不能没有幽默,幽默是人生的智慧之花,聪明人不一定善于幽默,但幽默的人一定聪明 。幽默能有效地润滑、缓解矛盾,调节人际关系?? 当你具备了说话幽他一默的风格,其魅力也尽在其中 。守则
三、艺术魅力
说话要讲求艺术、追求艺术化 。你的说话能艺术化了,你就会有无穷的魅力 。当然艺术不是一天一日就形成的,它需要一定的文化素养、品格的力量和积极心态之综合形成的 。同时,还需要每时每刻在生活中潜心去学习 。守则
四、说别人难说之话的魅力
俗话说难能则可贵,你做了别人所不能做的事情,说了别人所不能说的话语,这就是难之后博取的成绩,也是你个人的能力之魅力 。什么话不好说,什么话不便说,什么话不能说?? 。而你,全凭一副铁齿铜牙,巧妙有力说出来了,并字字珠玑,肯定受到欢迎和令人折服! 守则