可用性研究|十种正确的可用性度量方法( 二 ) 「问人人知识网」

卡片分类也是一种了解用户如何组织信息的特别有效的方法。有一种卡片分类法叫闭环分类法。举栗说明：就是让参加者将信息条目放入以定义好的类别中。从闭环分类研究中演化出的一种有用的可用性度量，是：被放进正确类别中的信息条目占总条目数的占比。这种可用性度量反应的产品信息架构设计是否直观。

5.提高知晓度不是所有的设计都是为了让其更好用或者效率更高，某些设计的改进是为了增加用户对某些内容或功能个知晓百思特网度。这种改进除了对在线广告来说是必要的，对其那些功能重要但是使用率很低的产品也是同样的重要的。为什么产品有的部分功能和内容没有被注意或使用，这可以有很多原因，包括视觉设计、标记或位置等。
首先，建议监测用户与产品中我们所关注的那些元素的交互次数，但是这种做法无法全面的了解，因为用户有可能注意到了我们所关注的元素，但是却没有去点击或者与其发生某种形式的交互。而相反的情况倒是不太可能发生：没有注意到，却发生了交互。这些数据能够帮助确认知晓度，但是却无法证明缺少知晓度。
对于这方面的度量建议有条件的可以邀请用户做眼动实验，当然不具备这个条件我们也可以采用记忆法。举栗说明：你可以给参加者展示多个不同的元素，其中只有一个是在他们在之前看到过的，然后让他们选择哪一个是他们在完成任务时看到过的。如果他们在任务中注意到了这个元素，他们的记得的可能性会大于猜测。当然，这种方法不一定有多可靠，因为每个人的记忆是不同，不过至少能为你提供一定的数据支持。