成功需要“十商”( 二 )


我们不仅要从书本、从社会学习 , 还要从我们的上司那里学习 , 提高智商 , 这是成功的基本条件 。

3. 情商(EQ)
情商 , 就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力 。如今 , 人们面对的是快节奏的生活 , 高负荷的工作和复杂的人际关系 , 没有较高的EQ是难以获得成功的 。
    EQ高的人 , 人们都喜欢同他交往 , 总是能得到众多人的拥护和支持 。同时 , 人际关系也是重要资源 , 良好的人际关系往往能获得更多的成功机会 。权变理论代表人物之一弗雷德 。卢森斯(Fred Luthans)对成功的管理者(晋升速度快)与有效的管理者(管理绩效高)做过调查 , 发现两者显著不同之处在于维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大 , 占48% , 而对有效的管理者只占11% 。可见 , 在职场中 , 要获得较快的成长 , 良好的人际关系是排在第一位的 。
4. 逆商(AQ)
逆商 , 是指面对逆境承受压力的能力 , 或承受失败和挫折的能力 。当今和平年代 , 应付逆境的能力更能使你立于不败之地 。
任何国家和地区的富豪 , 约八成出身贫寒或学历较低 , 他们白手起家创大业 , 赢得了令人羡慕的财富和名誉 。他们没有一个是一帆风顺 , 不经失败和挫折就获得成功的 。
    美国汽车业超级明星艾柯卡以其卓著的才能和辉煌的成就成为美国人心目中的英雄 。然而 , 世上没有哪位企业家像艾柯卡那样命运坎坷 , 大起大落 , 几经沉浮 。他从一个默默无闻的推销员登上美国福特汽车公司总经理的宝座 , 后又被福特董事长一脚踢出福特公司的大门 , 从权力之巅落入谷底 。可他雄心不灭 , 从逆境中奋起 , 当上克莱斯勒汽车公司的总裁 , 把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来 , 奇迹般地东山再起 , 使之成为全美第三大汽车公司 。
   在经受最大考验的时刻 , 艾柯卡这样的勉励自己:“我要振作精神 , 继续奋斗 , 我不能听天由命 , 我要跟命运搏斗 , 我要把痛苦化为力量 , 设法有所建树 。”
逆境不会长久 , 强者必然胜利 。因为人有着惊人的潜力 , 只要立志发挥它 , 就一定能渡过难关 , 成就生命的辉煌 。
5. 胆商(DQ)
胆商 , 是一个人胆量、胆识、胆略的度量 , 体现了一种冒险精神 。胆商高的人能够把握机会 , 该出手时就出手 。无论是什么时代 , 没有敢于承担风险的胆略 , 任何时候都成不了气候 。而大凡成功的商人和企业家 , 都是具有胆略和魄力的 。