如果家中有其他有线上网设备 ， 不妨使用有线连接 ， 采用宽带拨号上网的方式（确定宽带没有欠费之后尝试)确定下能否正常上网 。
如果不能正常上网 ， 就可以确定是光猫的问题 。如果可以正常上网 ， 那就意味着路由器出了问题 。路由器出问题的几率一般是很小的 ， 可以通过断电3~5分钟 ， 再次重启看能否恢复 ， 如果还没恢复 ， 就只能更换路由器来解决了 。
综上 ， 我们得出一个结论 ， 当我们能够正常地连接到WiFi网络上时 ， 一般情况下都是光猫输入的网络存在问题导致的 ， 根据上面提供的方法 ， 逐一排除下 ， 即可找到问题所在 。

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