特斯拉失控致重伤车主发声:还我清白!
【特斯拉失控致重伤车主发声】4月21日晚 , 去年因特斯拉Model 3失控自动加速 , 刹车失灵 , 连撞10多辆车才停下的温州车主陈先生发声:“特斯拉在网上道歉 , 为什么我没接到道歉电话 , 还我清白!”据悉 , 当时 , 陈先生在离停车场100米左右的距离 , 车子突然自动加速 , 警方事后确认撞击时速高达120km/h , 但陈先生并未酒驾和毒驾 , 事故导致他重伤 。陈先生就车辆失控撞车问题事后向4s店索赔 。销售表示 , 赔偿问题无法做主 , 如果再买车 , 可以优惠 。由于此次失控事故 , 陈先生腰骨碎裂 , 大小肠都有截断 , 已无法正常工作 , 只能卖房维持生计 。
特斯拉终于低头道歉 被责令提供行车数据
特斯拉车主上海车展“车顶维权”一事持续引发广泛关注(本报4月20日A19版曾报道) 。针对这一事件 , 郑州市郑东新区市场监督管理局4月21日回应 , 责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据 。当天 , 特斯拉方面向极目新闻采访人员表示 , 将全力配合 , 提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构、或市监管局指定的技术监管部门、或消费者本人 。
4月20日深夜 , 特斯拉官方发布微博向客户、网友和媒体道歉 , “我们就未能及时解决车主的问题深表歉意” 。而此前 , 它反复强调“对不合理诉求不妥协” 。
特斯拉车主吐槽维权太艰难
21日下午 , 参与上海车展维权的西安车主李女士告诉极目新闻采访人员 , 她已于前一天回到西安 , 当天和特斯拉方面有所沟通 , 但目前仍无积极进展 。
李女士告诉极目新闻采访人员 , 她本是特斯拉“粉丝” 。“去年买Model 3之时 , 我做梦也想不到会从当初的特粉走到维权车主这一步 。”李女士说 , 她2020年3月19日取车 , 4月8日就出现异常 。今年她的车又先后出现“刹车失灵”和“车被撞但安全气囊没有弹开”等问题 。因为维权困难 , 她给特斯拉送了“锦旗” , 写着“特斯拉漠视生命 , 甩锅第一 , 无良商家” 。
而在上海车展维权的车主张女士则因站上车顶被警方拘留 。河南车主张女士的维权经历 , 极目新闻曾多次报道 。早在今年3月 , 她就采取在车身上写字、循环播放录音等手段维权 , 直到这次从河南来到上海车展 , 站上车顶 , 被警方拘留 。
多次沟通无果后进行“车顶维权”
2021年春节期间 , 河南安阳的张女士一家人驾特斯拉出游发生事故 , 张女士说是因为车辆刹车失灵造成的事故 。但厂家相关工作人员表示 , 没有发现制动系统异常 。
4月19日 , 张女士被拘留后 , 特斯拉数次发表声明:对不合理诉求“不妥协” 。“由于车主不接受任何形式的第三方检测 , 并强烈拒绝我们提出的所有方案 , 所以相关事宜只能持续沟通 。”
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