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引导语：生活很复杂，社会之大，各种各样的人都有，然而这样的微小得感动却很少！
世界上最好的酒店
朋友从摩尔多瓦返程。
她在那里住的是一家很便宜的青年旅馆，条件虽然艰苦些，但也干净整洁。开店的是一个老头。60多岁，慈眉善目。
临行告别，她去火车站。火车很小，一共4节车厢，人不多，每节车厢不足10个人。
车快开的时候，她突然看到那个青年旅馆的老板气喘吁吁地跑到站台。老板是来找她的，由于她是东方面孔，所以很好认。老板跑上车，把她的一把梳子递给她：“这是在你房间找到的。你看看是不是你落下的。”

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那把梳子确实是她忘在旅店的。
我的那位朋友是学酒店管理的。回来说起这事，她说，在酒店管理课上，老师曾经讲过，世界上最好的酒店，在客人退房的时候，不会先去看客人在房间内有什么消费，而是先帮客人整理一遍房间，看看有没有落下东西。
西北大汉的柔情
在四川遇到一个姐姐，刚从青海过来。
青海的旅游交通做得不好，很多景点之间不通车，自助游客要想过去只能搭车。经过大家总结，搭那种拉货的重型卡车成功率最高。
于是，这位姐姐也大胆地第一次拦住一辆这样的重型卡车，司机想都没想就同意了。车子开动。她却后悔了--兴奋劲儿过去之后，她发现这位司机是个彪形大汉，而且车里只有他们俩。
卡车速度慢。折腾了一天还没到地方。夜里，卡车司机把车开到一个路边小旅馆--为了节约成本，司机们经常住在这种前不着村后不着店的地方。司机下了车，付了两个房间的钱，对姐姐说：“你住这屋，我住那屋。”然后拉开外套的拉链，从怀里掏出几样东西，说：“这，是我的身份证嘛；这，是我的驾驶证嘛；这，是我的钱包嘛。你都拿着！明天再还给我嘛。”说完，进屋睡觉去了。姐姐回到房间，将对折的钱包摊开，里面有一张很可爱的小女孩的照片。她将这三样东西放在枕头下面最安稳的地方--只怕放在别的地方，不小心碰掉到地上，沾染了哪怕一丝灰尘。(亲情文章 www.wenzhangba.com)
常客
到瑞典的哥德堡市中心已经是傍晚，我来到一家名叫SOLRLOSEN的素食餐馆，打算吃顿晚饭。
虽然是素食。但做得有滋有味。老板一看就是个耐心却不计较的经营者，而且据说这家店还是很有历史的。
这家餐馆柜台上摆着几幅照片，我以为它们跟很多Lonely Planet（旅行指南）上面推荐的餐馆一样，都是用来彰显餐馆吸引过多少社会名流的。只是这些照片上的人，我一个都不认识。