约翰肉铺,卖的是温情( 二 )


很长时间,我不明白为什么约翰的小肉铺能和50米外的大超市并存,总觉得面對连锁超市,小店是没有生存空间的 。后来我偶然看到沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的一句话,他说,一家用心经营的小五金店,沃尔玛是打不过的 。他的意思是,小店所具有的温度和感情,是冰冷的机器和高效率的供应链无法替代的 。