世界之最|世界最快的劳斯莱斯 桂冠被誉为“世界上最好的汽车”( 二 )


莱斯先生设计制造的发动机具有动力输出均匀以及杰出的耐久性这两大突出优势 。1907年由伦敦汽车俱乐部的评委们主持,进行了一次别开生面的测试,一辆劳斯莱斯不间断地行驶了24000公里,整个过程中汽车的维修费用只有3英磅 。四年之后一辆“银色幽灵”又创造了另一项纪录:从伦敦到爱丁堡往返,以四挡行驶,百公里平均油耗只有11.6升 。
正是这种朴实无华的设计制造理念使劳斯莱斯的产品取得这些骄人的成绩,但在另一方面公司也因此对任何技术创新都持怀疑观望态度,担心不成熟的新技术会影响其产品的可靠性 。例如,直到1919年劳斯莱斯轿车才装上启动电机,而其竞争对手早在5年前就已经采取了这项技术;此外,公司直到1965年才开始采用承载式车身 。这一谨慎态度充分表明劳斯莱斯公司更信任汽车技术中的经典,至少在外形设计上是一直坚持这种做法 。
而在其它方面,劳斯莱斯公司却领先于时代:比如公司的商业负责人克劳德·约翰逊(ClaudeJohnson)先生很早就意识到,为了保证本公司产品在市场上的领先地位,仅靠产品自身的优良品质还远远不够,必须向客户提供连续不断的售后服务才能进一步培养他们对品牌的忠实度 。早在1908年公司就决定由本公司的机械师定期上门为客户进行车况检查,同时还建立了一个培训专业司机的学校 。这种经营模式在英国境外也取得了空前的成功,5年之后巴黎、柏林和马德里都出现了提供专业服务的维修厂 。劳斯莱斯著名的天使像——“欢庆女神(SpiritofEcstasy)”就是在这个时期诞生的 。法国伯利欧(beaulieu)地区的贵族蒙塔古(Montagu)二世提议设计师查尔斯·塞克斯(CharlesSykes)以自己的秘书埃莉诺·桑顿(EleanorThompson)小姐为模特创作了这个标志 。
世界之最|世界最快的劳斯莱斯 桂冠被誉为“世界上最好的汽车”
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1910年劳斯先生不幸在一场空难中去世,而他的伙伴则因健康原因隐居在法国南部,不过他继续领导着劳斯莱斯公司的设计工作 。一般人都认为在两位创始人相继离世之后,劳斯莱斯公司的车标从红色变成了黑色,但这种说法却有悖于事实:根据权威的历史资料记载,公司启用新的车标只是为了让整车风格显得更加庄重 。
此外,劳斯莱斯只生产豪华车的说法也不属实 。1922年的经济大萧条曾迫使公司生产新车型Twenty,这是一款排量只有3升的六缸汽车,售价仅为Ghost的三分之一 。但这款经济型劳斯莱斯并不走运,7年之中只生产了不到3000辆 。在1925年取代Ghost的phantom命运则截然不同,这款劳斯莱斯的第二代产品有多项技术创新,例如三挡和四挡都带有同步器,此外还采用了独到的悬挂和传动装置 。