10万多老人每天上网超10小时,60岁及以上网络普及率38.6%( 二 )
中国人民大学老年学研究所所长杜鹏表示 , 老年人没有上网的还是多数 , 所以如何去开发他们 , 这是增量所在 。第二个是老人自己也在更替 , 现在50、60岁的人 , 再过几年进入到老年 , 这些人基本上都会上网 。
少些“割流量”多些真关怀
互联网老年人市场增量巨大 , 前景可期 。当越来越多的老年人努力跨过数字鸿沟的同时 , 一些企业却利用适老化改造的机会 , 设计套路 , 趁机“收割”流量 , 这一现象也引起了相关部门的重视 。
在张女士的朋友圈里 , 有一款赚钱App非常流行 , 号称在家动动手指 , 分享文章就能赚钱 。但很快张女士和朋友们发现 , 提现的门槛越来越高 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:所谓的这种App软件 , 实际上是打着返现、补贴的手段 , 诱导大量的受众去转发它的内容 , 本质目的是宣传或者推广它的广告产品 。
互联网平台的运营逻辑 , 大多是占有用户、占有市场 , 并在此基础上打开一系列的商业变现 。一些平台虽然推出了针对老年人的版本 , 但其中也夹杂着令老人们心动不已 , 却暗藏心机的链接:养生理财0元购、游戏返现加赠送 , 套路一个接着一个 。
工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮表示 , 部分老年人容易贪小便宜 , 部分商家、平台针对这种对他们进行“收割” , 这无疑是一种危险的跑偏行为 。
近期 , 百度、支付宝、喜马拉雅、高德地图等平台 , 先后宣布推出页面更简洁 , 字体更清晰的“大字版” , 但还是会有问题出现 , 比如“长辈模式”只会在首页字体变大 , 一旦点击应用进入二级页面 , 字体大小还会恢复到常规模式 。
中国社会科学院社会学研究所研究员唐钧:我认为 , 一些企业并没有真正考虑老年人的用户需求 。所以这些改变 , 会使用户感到敷衍 , 或者是仅仅多了一个做广告的页面 。
针对一些网站在适老化改造过程中出现的新问题 , 近期 , 工信部印发通知 , 要求适老化网站、适老版App等严禁出现广告内容及插件 。中国人民大学老年学研究所所长杜鹏表示 , 老年产业是企业新的消费增长点 , 前景非常广阔 , 但是需要扎扎实实地围绕老人的需求去做基础的设计 。克服那种在适老化改造过程中的一些“小动作” , 体现出真正的关怀、包容 。
来源:央视财经
责任编辑:王潇璐
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