业务员上半年工作总结怎么写？( 十 )

③缺少信息交换，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交换，能够正确判定信息的正确性。
1、在年初工作中，由于本身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，多次失败。题目究竟出在哪里？面对屡次失败的教训，我们查找本身缘由、分析工程标书、对照竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，进步本身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、缺少计划，缺少保障措施。具体表现在山东大学新校工程中，由于对工程进度缺少了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的前后没有做好正确的排序，致使供货缓慢。在装备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提早做出规划，
在管件上做出余量计划。对焊接装备加强维护保养，发现题目及时处理，不留隐患。对常常损坏的配件，提早做好储备，要在第一时间维护装备。
以上是我20xx年上半年工作总结，下面，我要说说20xx年下半年工作计划：
1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争取市场份额，都采取了下降价格这一策略，这样下往只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同增进、联合竞争、利益循环、同享市场。
2、做好业务员工作计划，做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最剧烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打进市场时大张旗鼓，但是为何没过量久就消声隐迹了呢？就是由于保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对职员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3、加强部分间的沟通合作。作为经营部分，应当多向兄弟部分学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部分应当紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的气力进步物业公司整体作战能力。
4、培养市场，加大广告宣传，建立品牌意识。
济南目前正在大弄城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造和分支供水的实施改造都给我们带来了无穷商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投进一定的广告宣传，提进步企业着名度，加大营销力度，进一步的进行推广。