微笑服务能力，熟练技能，团队协作力 。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保障 。客户经理岗位 。我认为，客户经理是农行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂 。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务 。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识 。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力 。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识 。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展 。在xx分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各项安全事项 。网点安全是各项工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重 。可喜的是，我xx分理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，争创金华农行安全工作的先进 。再是对职业的思考 。经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识 。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成 。经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础也变强了，促进了农行业务的发展;反过来，我行的服务水平增强了，支持经济发展水平的能力增强了，也能促进实业的发展，为经济发展服务 。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高 。有一支较强的
员工队伍，是农行的发展的支柱 。而团队协作力和执行力，是农行优秀员工队伍的保障 。
我于xxxx年3月6日成为书城的试用员工，不知不觉中，已经在这个大家庭里工作3个月了 。这是我的第一份工作，我自己非常珍惜 。下面简单谈谈自己在这段时间工作的感悟和收获 。
初来书城时，自己曾经很担心：作为一个既不知该怎么与人共处，也不知该如何做好这份工作的没有经验的应届毕业生，能否胜任这份工作 。事实证明，我的担心是多余的 。书城宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神，让我很快完成了从学生到职员的思想转变 。这三个月的学习与工作，虽然很短暂，却给我的人生增添了弥足珍贵的经历，留下了精彩而美好的回忆 。
回想这段经历，我从最开始的陌生到此时的熟悉；从不知怎样与人相处，到结识了许多的朋友；从不敢面对陌生人，到能够自然和同事、客户沟通；从什么都不懂，到得到同事的认可和表扬 。
我的点滴成长，都凝聚了领导和同事们的关怀和指导，也凝聚了自己的努力 。这些美好的回忆，让自己对这个集体充满了感激和依恋之情 。
总结这段经历，自己主要在以下方面得到了锻炼和提高：

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