酒店员工上半年工作总结怎么写?( 五 )


本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作 。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了酒店的正常营业秩序 。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评 。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题 。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习 。一个人学习能力多大,就能决定走多远 。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业 。当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高 。
总之,上半年我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为酒店的全面发展贡献自己的光和热 。

酒店员工上半年工作总结怎么写?


员工上半年工作总结-半年工作总结
xx年上半年,工作任务由年前的分众、网站、节目导视工作转向年后的后期制作 。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败,虽然在工作中,自己也学到了制作、摄像等方面的很多知识 。但至少和自己想要的相差很远 。
上半年,对于自己是很特殊的 。工作任务的改变让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向 。对分众工作自己始终有着浓厚的感情,毕竟分众每一台机器自己都亲身经历了安装调试等工作 。
年后,工作任务开始转向后期制作,在后期制作上由生疏到简单的字幕,然后到公益广告、摄像等,我能够感受到自己的进步,但确确实实有很大差距摆在眼前 。也曾想过去努力改变,可的确提不起对后期制作的兴趣,当然在作中自己应该想办法找到后期制作的乐趣,从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制作任务 。
上半年的工作让我总是觉得自己很失败,这半年的工作自己很难感受到如同以前一样的成就感 。网站方面是自己的强项,但却一直没有好的进展,没有成熟的发展思路,连自己内行的都没有做好,就可想而知其他方面了 。而这半年让自己感受最多的便是:自己的确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人,不是不想做好,而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣 。