怎么上推特?Twitter注册和引流方法介绍( 三 )
二,了解客户的需求;有了一定量的小社群,就需要花时间去了解他们需要什么?他们感兴趣的是什么? 自己有多少次及时回答并解决了客户的问题?自己有什么资源可以真诚地分享出来,让粉丝们觉得关注自己不是浪费精力,而是有用的 。
三,定期发声,用心写推文,利用粉丝感兴趣的内容编写软文,精心组织,做到每一篇推文都能引起用户关注转发点赞 。让用户不仅愿意专注,还会引发他的共鸣,进而转发分享,那他的粉丝就能看到卖家的消息,他的粉丝可能也是卖家的目标客户,这样卖家的传播路径就扩宽了,可以形成良性循环 。
四,个人资料要完善,当用户进入卖家的主页后,个人简介是他们最先看到的 。第一印象很重要,所以简历不可少 。卖家也可以适当的把店铺地址附上 。
五,利用社交的一些功能:比如评论& 点赞 & 转发 & “@” & “#” 等 。首先要多寻找一些自己的目标客户,给客户的推文评论点赞以及转发,这三个动作决定了卖家是否是一个活跃的用户,卖家的活跃度又决定了卖家的存在感 。其次“@”功能,如果注意到Twitter上用户对公司或产品的评价,尤其是好的评价,马上进行转发并“@”评论者 。这样公司的可行度和影响力就提高了不少,如果遇到表达不满的客户,也需要尽快联系买家,帮助客户解决问题,避免恶劣影响 。
话题标签“#”的功能,一个话题标签,可以贯串Twitter上的同一个话题,让本来毫无关系的人,因为同一个标签而连接起来 。通过这一标签更好地维修目标群体 。同时,也可以多参与Twitter上的热门话题讨论,去结识“有识之士” 。最后还要利用好图片或视频功能 。Twitter一条发言最多的只能有140个字符,添加图片或者视频,可以弥文字的不足的缺陷,更直观更贴切的给用户留下印象 。
Twitter营销原则:
1.适应而不是改变 。每个平台都有自己的特点和不足 。我们不应该总想着“我在这个平台上能做什么”,而应该想着“我们在这里能做什么” 。学习总结用户的行为习惯,并尝试创建一个他们感兴趣的活动 。
2.人性化思维 。社交平台本来就是人的集散地,所以我们在这里应该采用人性化的思维模式,尽量解决用户的实际问题,发布贴近用户的内容,而不是用户冷要求转发什么内容,真正适应用户的口味,这是一个成功的推特营销 。
3.直接面对客户的意见 。在社交媒体中,每个人都有平等的发言权,每个人都不能从同一个角度看待问题 。也许你应该有勇气面对客户的演讲时,推出推特营销 。
【怎么上推特?Twitter注册和引流方法介绍】
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