互联网项目创业计划书怎么写?( 二 )


(5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服 。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位 。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等
四、经营策略
1、价格策略
"悦靓女屋"在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足 。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求 。
2、促销策略
⑴宣传策略
利用校园商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰站建立链接,形成良好的关系 。
⑵服务方面
上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:
① 第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠 。
② 交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢 。
③ 服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉 。
④ 不定期的在上给以前的客户发送祝福短信.
⑤ 建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务 。
渠道建设
就目前来看,上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系 。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的上服装店合作,以免造成价格混乱 。通常要与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见 。
策略实施
1)市场范围选择 在投入期校园商城和淘宝作为试点市场,这样较有代表性,试点时间为两个月 。该模式成功后在推广到其他的站 。
【互联网项目创业计划书怎么写?】2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们往往容易领导潮流 。
3)站促销,在上写出自己的优惠措施,低价格、高质量的产品优势 。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析,可能受点信誉的影响,开始营业额会不理想 。
2、支付方式
淘宝上实行第三方支付的支付形式;校园商城可线下交易,也可货到后,上转账 。
3、订货方式
淘宝上订购,电话订购 。
六、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善 。.
站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,"悦靓女屋"还是已经在淘宝站上开张了,我们相信,店的生意会越做越好!