停水应急预案怎么写？「问人人知识网」

当发生停水事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给业户及商户、公司财产造成损失。2.0范围
适用于小区的停水事故处理。3.0职责
3.1维保部全面负责各部门协调工作，并组织停水现场的检查、抢修及采取相应补救措施。3.2保安部负责安全保卫工作。
3.3事务管理部负责对业主及商户进行安抚、解释以及事后的回访工作。
3.4绿化保洁部负责现场的清理及环境恢复工作。4.0程序
4.1供水系统突然停水 4.1.1维保部
a.由维保部部长负责组织专业人员查明停水原因、地点并采取应急措施。
b.外部管线问题造成停水：由维保部负责与上级市政相关部门取得联系，询问停水原因，关注维修进程并及时将具体情况通知事务管理部，以便做好停水事故解释、安抚工作。在修复完毕送水前，维保部部长负责及时通知事务管理部主管送水时间以及注意事项。
c.因小区内部管线出现问题造成停水：维保部部长组织专业人员立即到达事故现场实施抢修，并随时将维修情况通知事务管理部。
书香庭苑管理处
2010年一月五日

停水应急预案怎么写？

（一）了解情况
1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉中心人员停水时间内节约用水；通知工作人员提前蓄水。
2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，了解停水情况，包括停水时间长短，停水原因，何时恢复供水。
（二）、应急程序
1、计划性停水应急程序
（1）、后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。
（2）、后勤通知护理部组长（夜间通知总值班人员）、通知院办及中心其他部门，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。
（3）、如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知中心各部门（夜间通知总值班人员），说明情况，向各部门发出通知，包括对讲机口头通知和广播通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。
（4）、通知护理员做好对老人的解释工作。
2、临时性停水应急程序
（1）、出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。