质检部门工作计划怎么写?( 三 )



质检部门工作计划怎么写?


一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依 。
1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行 。
2、完善内部检查规定,并严格执行 。加大工作执行力度,提高工作效率 。
二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平和管理水平 。
1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的周总结会对质检报告进行分析和研究,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面再进行认真分析与总结 。
2、提高检查人员的素质,体现三星级酒店的良好服务形象,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中 。
3、对质检部人员的日常工作进行量化管理 。
三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通 。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量 。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛、娱乐项目比赛、体育项目比赛等 。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围 。对取得优异成绩的员工进行奖励 。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务奉献给客人 。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供三星级的软件服务 。

质检部门工作计划怎么写?


质检部门工作计划范文3篇
质检部门承担着整体质量监督、指导以及跟踪改进的工作职责,是服务于生产一线的专业技术支撑部门 。如何通过质检部门带动全局管理提升一直是各公司关注的重点 。本文是小编为大家整理的质检部门工作计划范文,仅供参考 。
质检部门工作计划范文篇1:
将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责 。特制定20xx年工作计划
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作 。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责. 。
3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据 。