实习期间工作总结怎么写?( 三 )



实习期间工作总结怎么写?


实习期间工作总结
自2010年11月16日加入蓝岛团队,至今已有两个半月,在公司融洽的氛围下,经过经理和各位同事悉心的帮助指导,很快的完成了对公司产品和业务的认识,在较短时间内适应了公司的环境,也熟悉了各部门的工作流程,尤为重要的是接触和学习了销售相关业务和行业知识,较顺利地完成公司给予的任务,尽力完成自己的本职工作,对于这段时间的收获,现做阶段性小结 。
1.公司标准化流程的建设、推动与执行的总结
正确执行蓝岛标准化流程,服务本职工作,提高工作效率;尝试制定销售模块报表体系,拟建船厂名录、客户拜访清单、客户拜访记录表、客户拜访路线图等销售报表,使销售业务朝标准化、透明化方向执行 。
2.业务学习的总结
a.了解目标客户:制作船厂名录,统计全国范围内437家船厂基本信息,并对长三角地区目标客户进行电话拜访;制作船舶设计单位名录,统计长三角区范围内88家设计院基本信息,并作筛选分类 。
b.了解竞争对手:搜集对手信息,对竞品做横向比较,为后期售卖工作提供有力支持 。
c.了解产品市场行情:在丛经理与各位同事的分析讲解下,在搜集信息的过程里,在客户实地拜访的信息反馈中逐渐了解产品市场,在未来的业务中做到有的放矢 。
d.学习产品知识:通过对公司产品手册的学习与向同事请教的过程中,逐步增
加对产品设计、功能等方面的了解,为产品销售找到优劣所在,寻找突破点 。(目前而言,对产品的学习还在深入过程中,尽力弥补专业性不强的缺陷) e.增强销售技能:在前期的储备工作、中期的拜访工作与后续的总结工作中,通过多种方式提升自身专业素质,包括对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力、沟通能力的掌控运用,潜移默化中有了一定的进步,但是经验尚浅,希望在学习实践中不断充实丰富 。
3.出差总结
在2010年1月5号—2010年1月12号期间,根据工作需要,对浙江台州市范围内的中小型船厂进行了为期8天的市场考察 。根据前期的预定目标进行客户的实地拜访 。目标完成情况如下:初步了解长三角地区船舶设备供应市场状况;搜集到当地船厂项目信息,为年后的后续针对性营销做铺垫;宣传公司产品;了解船厂设备供应情况以及供货商情况(竞品情况);与船厂项目采购负责人有效沟通 。并及时作出市场信息反馈,向经理与各位同事进行汇报总结 。
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