大学生移动实习报告如何写?(11)


通过这个月的工作,我学到了很业务知识及工作经验 。我也从压力中变得成熟了许多,个人各方面的素质也有了一定的提高 。不过有一句话说得很好:“世界上美好的东西都不是唾手可得的” 。确实这个月里,我工作的时候也不总是很顺利的 。有几天前台很忙,我也下前台来学习了,是因为我对许多业务都不是很清楚,所以有些时候客户问我关于一些业务的问题时,我经常答不出来 。不过这里的老员工都很好,都很乐意和耐心地去教我一些业务知识,就这样我慢慢地挺过来了 。现在我可以在我自己的岗位上独当一面了,这其中要感谢在实习中耐心帮助我进步的人,在她们身上,我也学到了很多东西,这真是受益匪浅,让我在以后的人生路上受用无穷 。
移动是一个积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队,在移动这样一个世界500强的大企业工作,身处这个服务行业的每一位员工的举手投足,都展现着本企业的形象和风貌,面对社会上各行各业,形形色色的人,移动大家庭的每一个成员确实都承受了许多的压力 。真诚的为用户服务,耐心的为用户讲解用心听取用户的每一个意见和建议 。我也真正的体会每份工作和每个岗位都有各自的压力的 。随着时间的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断地提高 。
其实成长就像渡过一条条宽阔的河流一样,那些桥就是人一生中经历的人和事 。然而,建立桥的桩子,要我们自己去打,并力所能及地将每一个桩子都打得坚实 。我希望我在中国移动也那样,要尽自己最大的努力去做好每一件事,去打好每一个桩子,让自己和这个企业一起慢慢地完善起来 。我觉得工作对于个人来说,无非分三种:自己能做的,自己擅长做的,自己想做的 。我的领悟是,在职业生涯的不同阶段,选择这三种类型的工作,所需要付出的成本和承受的压力是不同的 。因为可能在资源不足的情况下,“你想做”但是“并不擅长(没有天赋和经验)”的可能会对你的工作和生活上带来极大的压力 。但是如果你的经济条件,你的工作经验稍好一些的时候,这样的工作对你来说就不再是压力,而可能是很Happy的事情 。