跟单员年终个人工作总结如何写?( 二 )
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心 。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足 。
跟单员年终个人工作总结如何写?
忙碌的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来 。回首在公司工作的一年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作 。现将个人工作总结报告如下:
一、工作职责
(一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E—mail三种方式 。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求 。
(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项 。
(三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的情况 。
(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢 。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行 。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定 。对客户的要求和问题均做到有问必答 。
(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货 。
(六)接到客户的订单,及时下生产单,跟踪生产的情况,做好记录,及时安排订单的发出 。
二、工作完成情况
三、存在不足的问题
回顾一年以来的工作,在以后的工作提高个人技能,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
跟单员年终个人工作总结如何写?
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果 。下面是小编整理的关于跟单员个人工作总结范文,希望能够帮到大家 。
跟单员个人工作总结范文(一)
在公司实习已经有两个多月的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力 。本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会 。
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