《关照自我》读后感如何写？( 三 )

不过，再谨慎小心也难免出现失误和意想不到的情况，外理这些情况需要高度的智慧和应变能力。在中国外交史上，留下了许多周总理处理突发事件的佳话。 60年代的一天，周总理在中南海勤政厅招待外宾，客人对中国菜肴风味之独特，味道之鲜美大为赞赏。这时上来一道汤菜，汤里的冬笋、蘑菇、荸荠等雕成各种图案，简直成了美妙的工艺品。然而，冬笋是按民族图案“万”字形刻成的，在汤里一翻，恰巧成了法西斯的标志。贵宾见此，不禁大吃一惊，当即向周恩来请教。周总理先是怔了一下，马上态度自若地对翻译说：“这不是法西斯的标志，这是我国传统的一种图案，叫万字，象征着‘福寿绵长’的意思，是对客人的良好祝愿”！接着他又风趣地说：“就算是法西斯标志也没有关系嘛！我们一起消灭法西斯，把它吃掉！”意外的这么一个被动场面，经周总理反意正解，反倒起了活跃宴会气氛的作用。
还有一次，1972年尼史松总统访华期间前往上海参观，下榻于锦江饭店。尼史松夫妇住15层，基辛格在14层，杰斯和其它国务院官员住在13层。周总理特地去看望罗杰斯及其助手们，当电梯的标志在“13”的位置亮了红灯时，周总理紧蹙眉头：“怎么安排在13层，西人最忌讳13……” 。周总理走进罗杰斯的房间，先是对美国国务院支持美国乒乓球队访华表示感谢，然后话锋一转，诚恳而友好地对罗杰斯说：“有件事我们深感抱歉，我们没有想到西方风俗对‘13’的忌讳。”随之周总理又说：“我们中国有个寓言，一个人怕鬼的时候，越想越可怕。等他心里不怕鬼了，到处上门找鬼，鬼也就不见了。西方的‘13’就像中国的鬼。”
周总理幽默聪明的解释不仅消除了眼前的尴尬，而且使他的美国同行深表钦佩。多年以后，罗杰斯等都不能忘掉此事。
，在与谈判方代表相处的时候，既要把他们看作是客户、合作方或者竞争方的代表，又要把他们看作是现实生活中的人；在涉及国家或者企业利益时要讲原则性，但是对于具体的客人要热情的欢迎和细致的关照，要体现真诚和人情味。这些表面上看起来的“小事”，往往有助于您为国家或者企业成就大事。 【《关照自我》读后感如何写？】