公司客户欢迎词写法怎么样？( 六 ) 「问人人知识网」

? 对于特殊要求的客户应事先了解，妥善合理安排。责任人员：接待专干 4、
安排接待人员及车辆
? 接待专干开具《车辆使用申请单》，仔细填写相关内容，交至车队以安排车辆。
? 接待专干同时协调好客户考察当日所需的接待人员—产品推介员、相关领导等。
? 根据不同级别安排不同的车辆进行接送，具体情况请见表2 责任人员：接待专干、车队 5、
事先再次确认
客户出发前一天，与申请人或客户再次确认，包括出发时间、飞机航班或火车班次、客户姓名，联系方式和人数等信息。? 与车队确认接客户的司机安排是否落实。? 与产品推介员、设备演示员、相关领导确认。? 与预定的宾馆再次确认客人入住房间。
责任人员：接待专干、申请人（营销经理或分管经理）、车队 6、布置接待环境
接待室的环境应明亮、安静、幽雅。应配置沙发、茶几、衣架等，还应适当点缀一些花卉盆景、字画，还可放置几份报刊杂志和有关本单位的宣传资料供客人翻阅。在公司门厅边上打上欢迎词。
责任人员：接待专干 7、机场（车站）接客户
? 根据接待专干事先确认的信息，按预计时间通知车队司机接客户，接客户司机与接待人员要求服装仪表整洁，礼貌热情，还需事先准备迎宾牌，写上“欢迎xx单位xxx先生（女士）”以及本单位的名称；若有需要，可准备鲜花等。
? 接待人员在机场、车站出口处手举迎宾牌，遇到客户应主动上前握手表示欢迎主动帮助提取行李。? 在接客户车辆回程途中，接待人员应主动和客户寒暄交流，并大概介绍一下这次客户来访的行程安排，切忌冷落客户。责任人员：接待专干、司机 8、安排住宿休息
客户抵达后，应先安置其休息。如果是本地来宾，可在单位会议室或接待室稍作休息，并提供茶水等；若是远道而来的客户，应先把客户引进事先安排的客房休息。并与客户约定时间，再行安排下一步事宜。责任人员：接待专干、营销经理或分管经理、司机 9、公司功能区介绍
客户从宾馆抵达公司后，接待人员先大概介绍一下公司内的各个功能区的划分和建筑，包括办公楼、工厂区内的车间。责任人员：接待专干、营销经理或分管经理 10、公司介绍（宣传片）
接待专干将客户引导至接待室或会议室，为客户倒好茶水，准备好将要播放的宣传片等影音资料。接待人员进行简短的欢迎词，然后接待专干开始播放公司宣传片，产品推介员通过幻灯片讲解客户意向所需公司产品（产品推介员必须对公司背景、公司产品等内容熟记在心、流利讲解，整个介绍时间控制在30分钟之内）。
责任人员：接待专干、营销经理或分管经理、产品推介员 11、参观工厂车间