所有的高情商,背后都是一种善良( 二 )
曾经看过一个印象很深刻的故事:
有一位朋友,是个口吃,说话很慢 。
一天,他们几个人走在路上,遇到有人过来问路,没料到问路人竟然也是个口吃 。
整个问路过程,这位口吃的朋友没有说过一句话 。
同行的人感到奇怪,等问路的人离开后,他们问他为什么刚才为什么如此沉默 。
口吃的朋友说道:
“人家也是口吃,我要是说话了,那人会以为我是在模仿戏弄 。”
有时候,你一句无心的话语,都可能会让场面变得尴尬,气氛变得紧张 。
能说会道是一种能力;
不乱说话却是一份不可多得的善良 。
情商高是一种人性的修炼,高情商的人有洞察人心的能力,能够体会他人的情绪及立场,说话做事顾及他人感受 。
蔡康永说:“我不在乎说话之术,而在意说话之道 。我的说话之道,就是把你放在心上 。”
不乱说话的背后,不只是管住了自己的嘴,更体现了一个人设身处地为他人着想的高情商 。
3
高情商的人,善于聆听他人说话
记得有一句话是:
人性的弱点就是“都愿意去倾诉,不愿意去倾听” 。
日常生活中,能言善道的人很多,但是懂得适时缄默,去倾听别人说话的人却很少 。
这个世界上永远不缺乏夸夸其谈的人,缺的是用心听他人说话的倾听者 。
真正拥有高情商的人,懂得如何真诚、耐心地去倾听别人说话 。
曾经,有一位青年,认为这个世界上没有人懂自己,感觉生活苦闷无趣 。
他决定去向法师请教,法师听出了他的烦恼 。
于是整个过程,只有青年在倾诉,这位法师由始至终没有打断过,一直在认真地倾听,并且看着他的眼睛不断地给予回应 。
青年讲了一个下午,法师一直真诚地对他表达认可、肯定、同意、理解 。
结束离开时,青年的精神面貌和刚来的时候已经大不相同 。
因为在平日里,根本没有人用心听他讲话,那些人只在乎自己要说什么 。
现在终于遇到可以让自己一吐为快的机会,他感觉自己心情都舒畅了 。
《史记》中有言:“言能听,道乃进 。”
很多时候,跟滔滔不绝,口若悬河的倾诉相比,人们更需要被倾听 。
懂得倾听不仅有利于可以拉近彼此的距离,更容易赢得对方的信任 。
认真地倾听对方说话,是高情商的体现,更是一种无声地善意 。
一个高情商的倾听者,懂得认真地倾听他人,在他人说话的时候,不会表现的毫不在意;
懂得设身处地地考虑对方感受,照顾对方的情绪,了解对方的心声;
懂得认真地给予回应,给够对方足够的礼貌和尊重 。
有一句名言说:
“如果我们只会站在自己的角度看问题,那么我们永远不知道别人在想什么 。”
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