协会年度工作总结怎么写?
一、深入学习贯彻十七届五中全会精神,大力推进“质量兴川”战略 。
全省质协系统要把学习、理解、宣传、贯彻、落实十七届五中全会精神作为首要任务,时刻牢记“五个坚持”的基本要求,明确推进经济发展方式转变的.努力方向和工作重点,切实做到在发展中促转变,在转变中谋发展 。通过宣传教育、典型交流、经验分享、案例分析、调查报告等方式,大力推进实施“十二五”规划的中心任务和“质量兴川”、“工业强省”的发展跨越战略,推动企业领导和全体员工牢固树立“质量是企业的生命”的理念,加快转变企业发展方式和手段,提高以产品质量和服务质量为中心的企业经营模式,增强整体核心竞争力 。
二、广泛深入地开展“质量提升”和先进质量方法推广应用活动 。
要紧密结合实际,制定年度工作计划措施,加强分类指导,狠抓落实工作;要结合“3.15”、“质量月”活动,广泛深入地开展《卓越绩效评价准则》宣传、培训和咨询、服务活动,积极支持、鼓励企业学习应用先进质量管理方法,为质量兴企、以质取胜、品牌效益多做贡献;要组织质量专家深入企业生产现场进行质量帮扶指导,营造先进质量管理方法和质量提升的良好氛围,从技术、管理和文化方面系统地提升企业综合素质和核心竞争力 。
三、进一步推进用户满意工程活动 。
以“顾客满意度测评通则”为指导,在“抓实”和“拓展”上下功夫,不断扩大行业性用户满意度测评范围 。加快服务行业、中小企业的用户满意推进工作,树立各行业的标杆榜样,有效提高服务质量,增强和谐社会的凝聚力和爱国热情;要继续抓好企业质量现状调查工作,认真推广建筑陶瓷和家具行业质量现状调查试点成果经验,不断扩大调查范围,为政府部门提升质量和有效监管决策提供参考依据;要通过“用户满意创建活动”和“放心产品(工程)”、“优质服务示范”活动,大力宣传用户满意理念,推进社会热点追踪和公益评价,营造放心满意的和谐消费社会环境 。
四、认真做好质量奖和卓越绩效模式先进评审推荐工作 。
要努力做好第一、二届获得“xxxx省政府质量管理奖”企业回访工作,加大“质量奖”和“名牌产品”宣传力度,努力提高咨询、诊断服务水平和推荐质量;要组织卓越绩效评价标准的贯彻实施,建立和完善评价机制,注重规范程序,在引导、培育、申报、评审过程中充分体现创优争先的价值;要认真做好国家和省级卓越绩效模式先进企业的申报评审和表彰工作,及时总结交流经验,通过卓越绩效模式的推广和实施,有效促进工业经济可持续性发展 。
五、进一步深化质量管理小组活动 。
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