导购员工作心得体会怎么写?(13)
做好营业员的工作,要有三颗心:热心、责任心和进取心 。很多人都认为,服务行业是很枯燥乏味的一个行业,特别是周而复始的服务礼仪让一些员工做起来既不习惯也不自在 。这是为什么呢?我想,只能这样说,她没有用心地去对待她的工作,其结果就是对工作缺少了热情 。因此,我们必须全身心地投入到每一天的工作中去,一切都从最基本做起,同时对工作要始终保持那三颗心 。这样就能发现,我们的工作虽然简单,但却使我们的'生活充实、丰富,久而久之,我们也能从中找到乐趣 。
三、团结同事,有良好的人际关系 。
没有完美的个人,只有完美的团队 。人无法脱离人群去独立生存,每个人小到家庭,大到社会,都需要与人沟通,与人接触 。一个人如果有良好的心态,有强烈的集体荣誉感,她在生活、工作中就会过得很开心,很精彩 。反之,如果为人斤斤计较,没有奉献精神,没有团队意识,不去配合团队的需要,那她就像橘堆里的一个腐烂的橘子,遭丢弃 。所以,在工作生活中,我们要时刻保持良好的心态,不去计较个人的得失,与同事团结友爱,相信自己的伙伴,相信自己的团队 。
最后,我想对大家说,机会是留给那些做好准备的人的,只要有付出就会有回报 。在今后的工作中,让我们同舟共济,相互勉励,携起手来,共同为易川公司美好的明天贡献自己的一份力量 。
导购员工作心得体会怎么写?
我认为做导购就好像在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能 。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了 。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差 。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘 。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了 。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高 。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习 。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一 。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点 。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的 。
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