导购员工作心得体会怎么写?( 四 )


从“31”方案推行开始,公司下发了专业性的知识并给予了专业的培训,作为专职导购的我有机会得到了专业知识的学习和导购技能的提升 。一开始接收这样多的专业知识培训对记忆不好的我来说并不容易,但正因为这样让我觉得更加要通过这些专业知识来提升自我能力,这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地,不然公司在进步而自己原地踏步,早晚会被淘汰 。经过一段时间的学习以及公司的悉心培养,让我成为了一名合格的内衣专职导购 。
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__来源网络整理,仅作为学习参考从担任专职导购到现在快2年的时间了,现在的我有绝对的信心用专业的知识给顾客讲解内衣的穿戴、洗涤以及保养,并且让顾客挑选到适合自己且满意的内衣,久而久之我也拥有了自己的老顾客,每次到店来购买内衣都会来找我,在我看来,这是对我工作最好的认可 。
从刚担任专职导购到现在,这一路走来,更让我坚信只有多点付出,才能多点收获,我从专职导购工作中获得了乐趣、自信,当我每卖出一件内衣时,都会有一份成就感,我会一直从事这份能给我带来快乐以及成就感的工作,我会做到“以此为乐,以此为业,以此为生”,我愿与我爱的工作共同进步,更愿意与给我带来快乐的XX共同成长 。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了忙碌又充实的2014年,转眼2015年已到,我加入XX这个大家庭已经有一年时间,在这一年的时光里,岁月和386所有的伙伴们见证了我的从无到有,见证了我在XX的成长,对我来说,过去的这一年是我快乐工作的一年,是我不断成长的一年,是充满美好回忆的一年 。
从2013年12月,我进入了XX这个大家庭,我从一名普通导购
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2 __来源网络整理,仅作为学习参考 员逐渐成长为一名合格专职导购,我很感谢有一群可爱的小伙伴和XX这样一个平台,帮助我快速的适应工作并一步步走向成熟,回顾过去的一年,一切都还历历在目,仿佛还是昨天 。也非常荣幸能在此分享我做专职导购的带给我的收获和感想:
(1)性格转变:因为以前的工作和现在基本不相关,所以当接触到服务这个行业我完全就是一张白纸 。从头开始,刚到三福内衣区时我很不习惯,我觉得贴身内衣这些都比
较私密,不知道怎么与顾客去做介绍和探讨 。刚开始更不会主动去给顾客做指引,通过带训师傅以及门店管理团队的协助,我从开始的不知道、不主动到现在的我拥有了专业扎实的知识和技能 。同时也明白导购员的真正含义就是一定要做好引导顾客购买到称心如意的商品 。专职导购就是要有专业的基础知识和技能 。
(2)有目标的做事:目前我们承接的单品也比较多,如主推品、新品、畅销品,到现在的爆款 。我们每天都会承接到销售助理下达的指标,在指标的完成过程中我们做到相互跟踪、主动咨询且达成一致