公司销售精英培训学习心得体会格式怎么样?( 二 )


上午老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径 。老师的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在××这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现 。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择××是正确的,××是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与××一起成长的更加灿烂与煌 。

公司销售精英培训学习心得体会格式怎么样?


导语:销售员工通常都会有培训,那么大家从中又得到什么样的心得呢?下面是小编想跟大家分享的公司销售精英培训学习心得体会,欢迎大家浏览 。篇一:公司销售精英培训学习心得体会此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅 。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能 。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客 。
其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有 。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度 。
再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分 。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要 。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象 。